भोपाल-मध्य प्रदेश में व्हाट्सअप पर “Hi” लिखिए और बिजली समस्या दूर हो जाएगी। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के अनुसार उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने के लिए अपने मोबाइल में कंपनी के व्हाटसएप नंबर 07552551222 को सेव कर मैसेज “Hi” लिखकर भेजें एवं आगामी संदेशों का पालन करें। इसी प्रकार प्ले स्टोर के माध्यम से उपाय एप को डाउनलोड कर एवं उसके उपयोग से भी अपनी शिकायत आसानी से दर्ज करा सकते हैं।मानसून सीजन के दौरान आंधी,बारिश व अन्य व्यवधान से बिजली फॉल्ट की शिकायतें दर्ज कराने के लिए टोल फ्री नंबर 1912,व्हाट्सएप नंबर 0755-2551222, मोबाइल एप ‘उपाय (UPAY), कंपनी के http://portal.mpcz.in का विकल्प मौजूद है।
कंपनी के पोर्टल http://portal.mpcz.in पर जाकर एलटी सर्विसेज पर क्लिक करें उसके बाद कंपलेंट पर क्लिक करें तथा आगामी संदेशों का पालन करें अथवा 1912 पर कॉल कर आईवीआरएस के माध्यम से त्वरित शिकायत दर्ज करने की सुविधा उपलब्ध है।
